Articolo 0 – Dati di contatto e Preambolo
Indirizzo e-mail: contatto@fragola-e-cioccolato.it
Al seguente indirizzo: EUKLEIA ECOM LLC, 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #3094 ALBUQUERQUE, New Mexico 87113
Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su fragola-e-cioccolato.it
Articolo 1 – oggetto
Le presenti condizioni regolano le vendite del negozio online fragola-e-cioccolato.it
Articolo 2 – Prezzo
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA e altre tasse applicabili il giorno dell’ordine), salvo diversa indicazione ed escluse le spese di lavorazione e spedizione.
In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia continentale, sei tu l’importatore del prodotto o dei prodotti in questione. Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi di importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non rientrano nella responsabilità del negozio online fragola-e-cioccolato.it. Saranno a tuo carico e sono a tuo carico, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e organizzazioni competenti del tuo Paese. Vi consigliamo di informarvi su questi aspetti presso le vostre autorità locali.
Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro.
Il negozio online fragola-e-cioccolato.it si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato sulla base del prezzo in vigore al momento della convalida dell’ordine e soggetto a disponibilità.
I prodotti rimangono di proprietà del negozio online fragola-e-cioccolato.it fino al pagamento completo del prezzo.
Nota: non appena prendi possesso fisico dei prodotti ordinati, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti viene trasferito a te.
Articolo 3 – Ordini
È possibile effettuare un ordine su Internet: fragola-e-cioccolato.it
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno confermate al più tardi al momento della convalida dell’ordine.
Il negozio online fragole-et-chocolat.fr si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo e più in particolare in caso di problema di approvvigionamento o in caso di difficoltà nell’evasione dell’ordine ricevuto.
Articolo 4 – Convalida del tuo ordine
Qualsiasi ordine visualizzato sul sito Fragola e Cioccolato presuppone l’adesione alle presenti Condizioni Generali. Qualsiasi conferma d’ordine implica la piena e completa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni o riserve.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione.
Dichiari di averne perfetta conoscenza.
La conferma d’ordine costituirà firma ed accettazione delle operazioni effettuate.
Un riepilogo delle informazioni contenute nel tuo ordine e le presenti Condizioni Generali ti saranno comunicate in formato PDF tramite l’indirizzo email di conferma del tuo ordine.
Articolo 5 – Pagamento
Il fatto di convalidare il tuo ordine implica per te l’obbligo di pagare il prezzo indicato.
Il pagamento dei tuoi acquisti avviene tramite carta di credito utilizzando il sistema sicuro Woocommerce Payment (stripe).
Carte accettate: Visa, MasterCard, Maestro, Amex e altre.
L’addebito sulla carta viene effettuato solo al momento della spedizione dell’ordine. In caso di consegne frazionate verranno addebitati solo i prodotti spediti.
Articolo 6 – Recesso
Disponi di un periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penalità.
I resi devono essere effettuati nello stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). In questo contesto, la tua responsabilità è impegnata. Eventuali danni subiti dal prodotto in tale occasione potrebbero essere tali da vanificare il diritto di recesso.
Le spese di restituzione sono a tuo carico.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il negozio online fragola-e-cioccolato.it rimborserà le somme versate, entro 14 giorni dalla notifica della richiesta e tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica a :
La fornitura di servizi interamente eseguita prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo l’accordo preventivo esplicito del consumatore e la rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che esulano dal controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
La fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute.
La fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista.
La fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna o è stata richiesta una procedura di rimborso statale.
La fornitura di un giornale, periodico o rivista, esclusi i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
Transazioni concluse in un’asta pubblica.
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso e preventivo del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
Articolo 7- Disponibilità
I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito fragole-et-chocolat.fr e fino ad esaurimento scorte. Per i prodotti non in stock, le nostre offerte sono valide salvo disponibilità da parte dei nostri fornitori.
Se un prodotto non è disponibile dopo aver effettuato l’ordine, ti informeremo via e-mail. Il tuo ordine verrà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.
Inoltre, il sito Fragola e Cioccolato non è destinato a vendere i suoi prodotti in grandi quantità. Di conseguenza, il negozio online fragola-e-cioccolato.it si riserva il diritto di rifiutare ordini superiori a 10 articoli identici.
Articolo 8 – Consegna
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna indicato durante il processo d’ordine, entro i tempi indicati nella pagina di convalida dell’ordine.
In caso di ritardo nella spedizione, ti verrà inviata un’e-mail per informarti di un possibile impatto sui tempi di consegna indicati.
Conformemente alle disposizioni legali, in caso di consegna tardiva, hai la possibilità di annullare l’ordine alle condizioni. Se nel frattempo ricevi il prodotto, ti rimborseremo lo stesso e le spese di consegna.
In caso di consegne da parte di un corriere, il negozio online fragola-e-cioccolato.it non può essere ritenuto responsabile di un ritardo di consegna dovuto esclusivamente all’indisponibilità del cliente dopo diverse proposte di appuntamento.
Articolo 9 – Garanzia
Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti. In caso di non conformità del prodotto venduto, è possibile restituirlo, cambiarlo o rimborsarlo.
Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso devono essere effettuati tramite e-mail o posta entro 30 giorni dalla consegna.
I prodotti dovranno esserci restituiti nello stato in cui li hai ricevuti, completi di tutti gli elementi (sigilli, accessori, imballo, istruzioni, ecc.).
Le disposizioni del presente articolo non ti impediscono di beneficiare del diritto di recesso previsto dall’articolo 6.
Articolo 10 – Responsabilità
I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. Il negozio online fragola-e-cioccolato.it non può essere ritenuto responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui viene consegnato il prodotto. È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intendi ordinare.
Inoltre, il negozio online fragola-e-cioccolato.it non può essere ritenuto responsabile dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.
Infine, il negozio online fragola-e-cioccolato.it non può essere ritenuto responsabile di eventuali inconvenienti o danni inerenti all’utilizzo della rete Internet, in particolare un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici.
Articolo 11 – Legge applicabile in caso di controversie
La lingua del presente contratto è il francese. Le presenti condizioni di vendita sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno competenza esclusiva.
Articolo 12 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito Fragola e Cioccolato sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva del negozio online fragole-et-chocolat.fr. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare per qualsiasi motivo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori. Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza l’espresso consenso scritto del negozio online fragole-et-chocolat.fr.
Articolo 13 – Dati personali
Il negozio online fragola-e-cioccolato.it si riserva il diritto di raccogliere informazioni nominative e dati personali che vi riguardano. Sono necessari per gestire il tuo ordine, nonché per migliorare i servizi e le informazioni che ti inviamo.
Potranno anche essere trasmessi alle società che contribuiscono a questi rapporti, come i responsabili dell’esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.
Tali informazioni e dati vengono conservati anche per fini di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi legali e regolamentari.
Conformemente alla legge del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni personali e ai dati personali che vi riguardano, direttamente sul sito web.
Articolo 14 – Archiviazione delle prove
Il negozio online fragola-e-cioccolato.it archivierà gli ordini d’acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele in conformità con le disposizioni dell’articolo 1348 del Codice Civile.
I registri informatizzati del negozio online fragola-e-cioccolato.it saranno considerati da tutte le parti interessate come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.